Jansunwai Up Nic In : jansunwai.up.nic.in पोर्टल को यूपी राज्य सरकार द्वारा 25 मई 2016 को शुरु किया गया था यह एक ऑनलाइन पोर्टल है जिसमें उत्तर प्रदेश में निवास करने वाले नागरिकों को ऑनलाइन माध्यम से सभी विभागों से संबंधित शिकायत दर्ज करने का अवसर प्रदान किया जाता है, उत्तर प्रदेश में निवास करने वाला कोई भी नागरिक अपने शिकायत को बिना किसी दफ्तर में जाए ऑनलाइन मोबाइल से दर्ज कर सकता है और उस शिकायत की वर्तमान स्थिति बारे में भी जानकारी प्राप्त कर सकता है।
Jansunwai Up Nic In पोर्टल का निर्माण नागरिकों के सुविधा अनुसार ही किया गया है जिसमें वह अपनी शिकायत को आसानी एवं कुशल ढंग से दर्ज कर सकते हैं यह पोर्टल सभी शिकायतों को पारदर्शी रूप से एक कुशल तंत्र भी प्रदान करता है नागरिक इस पोर्टल के माध्यम से सभी विभागों जैसे – पुलिस, स्वास्थ्य, शिक्षा, परिवहन और कई अन्य सरकारी विभागों से संबंधित मुद्दे की शिकायत कर सकता हैं।
उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा jansunwai.up.nic.in Portal का एक मोबाइल एप्लीकेशन भी लांच किया गया है जिसे आप प्ले स्टोर पर जाकर डाउनलोड कर सकते हैं और घर बैठे अपने स्मार्टफोन के माध्यम से jansunwai.up.nic.in Portal से मिलने वाली सभी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं jansunwai.up.nic.in लांच हो जाने के पश्चात नागरिकों को सरकारी दफ्तरों में चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं है।
UP Jansunwai Portal ने उत्तर प्रदेश में नागरिकों को उनकी चिंताओं को आवाज देने और उनकी शिकायतों को दूर करने के लिए एक पारदर्शी तंत्र प्रदान करने में सक्षम बनाकर शासन और उत्तरदायित्व में सुधार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
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jansunwai.up.nic.in Portal 2023 – संक्षिप्त विवरण
| लेख का नाम | Up Jansunwai Portal 2023 |
| लेख कैटेगरी | सरकारी योजना |
| पोर्टल का लक्ष्य | शिकायत का समय पर निस्तारण |
| आधिकारिक वेबसाइट | https://jansunwai.up.nic.in/ |
| आवेदन प्रकार | ऑनलाइन |
| जन सुनवाई शिकायत नंबर | 1076 |
Purpose of jansunwai.up.nic.in (Jansunwai.Up.Nic.In का उद्देश्य)
UP Jansunwai Portal का उद्देश्य उत्तर प्रदेश के नागरिकों को सरकारी सेवाओं से संबंधित अपनी शिकायतों को दर्ज करने और समय पर और पारदर्शी तरीके से उनके समाधान की सुविधा के लिए एक मंच प्रदान करना है। पोर्टल का उद्देश्य सार्वजनिक सेवाओं के वितरण में जवाबदेही और पारदर्शिता सुनिश्चित करना और राज्य में सुशासन को बढ़ावा देना है।
UP Jansunwai Portal के माध्यम से, नागरिक अपनी शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं, एवं अपने शिकायतों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं और उनके समाधान में हुई प्रगति पर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। Jansunwai UP Portal सरकार को प्रणालीगत मुद्दों की पहचान करने और सेवा वितरण में सुधार के लिए सुधारात्मक कार्रवाई करने में भी सक्षम बनाता है।
Jansunwai Up Nic In का क्या लाभ है?
jansunwai portal up को उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा शुरू किया गया एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जो नागरिकों को विभिन्न सरकारी विभागों और एजेंसियों से संबंधित शिकायतों और शिकायतों को प्रस्तुत करने की सुविधा प्रदान करता है। यूपी जनसुनवाई पोर्टल के कुछ निम्नलिखित लाभ हैं-
- शिकायत दर्ज करने के लिए आसान पहुँच : jansunwai.up.nic.in Portal नागरिकों को विभिन्न सरकारी विभागों और एजेंसियों से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने के लिए एक मंच प्रदान करता है।
- शिकायतों का समयबद्ध समाधान: jansunwai.up.nic.in portal शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करता है, जिसका अर्थ है कि शिकायतों का समाधान निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाता है।
- पारदर्शिता: पोर्टल नागरिकों को शिकायत निवारण प्रक्रिया में पारदर्शिता प्रदान करता है। नागरिक अपनी शिकायतों की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं और संबंधित अधिकारियों द्वारा की गई कार्रवाई को भी देख सकते हैं।
- जवाबदेही: पोर्टल सरकारी विभागों और एजेंसियों की ओर से जवाबदेही सुनिश्चित करता है। अधिकारियों को एक निश्चित समय सीमा के भीतर शिकायतों का जवाब देना और समाधान प्रदान करना आवश्यक है।
- दक्षता : UP Jansunwai Portal कागजी कार्रवाई को कम करके, समय की बचत और पारदर्शिता बढ़ाकर शिकायत निवारण प्रक्रिया को और अधिक कुशल बनाता है।
- प्रतिक्रिया तंत्र : पोर्टल नागरिकों को एक प्रतिक्रिया तंत्र भी प्रदान करता है जहां वे अपनी शिकायतों के समाधान पर प्रतिक्रिया प्रदान कर सकते हैं। यह सरकारी विभागों और एजेंसियों के समग्र कामकाज में सुधार करने में मदद करता है।
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Jansunwai Up Nic In पोर्टल पर ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
उत्तर प्रदेश के जो नागरिक UP Jansunwai Portal पर अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं वे निचे दिए सभी स्टेप को ध्यान पूर्वक पढ़े क्योकि jansunwai.up.nic.in पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने की जानकारी स्टेप बाई स्टेप नीचे बताई गई है जिसे यदि कोई भी नागरिक फॉलो करता है, तो वह उत्तर प्रदेश jansunwai.up.nic.in Portal के माध्यम से अपने शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करा सकता है और दफ्तरों के चक्कर लगाने से बच सकता है।
jansunwai.up.nic.in पोर्टल पर शिकयत ऐसे दर्ज करें:-
शिकायत दर्ज करने का प्रोसेस
- सबसे पहली नागरिक को उत्तर प्रदेश , UP Jansunwai Portal की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है वेबसाइट का लिंक नीले रंग से प्रदर्शित हो रहा होगा, इस पर क्लिक करके आप डायरेक्ट जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर पहुंच सकते हैं- https://jansunwai.up.nic.in/
- वेबसाइट पर क्लिक करने के पश्चात jansunwai.up.nic.in का होमपेज प्रदर्शित होने लगेगा होम पेज पर प्रदर्शित शिकायत पंजीकरण वाले विकल्प पर क्लिक कर देना हैं।
- जिसके पश्चात एक सहमति पत्र प्रदर्शित होने लगेगा इस सहमति पत्र पर टिक करके हरे रंग से प्रदर्शित सबमिट करें वाले विकल्प पर क्लिक कर देना हैं।
- जिसके बाद एक नया पेज ओपन होगा इस पेज में शिकायतकर्ता को अपना मोबाइल नंबर या जीमेल आईडी और नीचे दिए गए कैप्चा कोड को दर्ज करके, ओटीपी भेजें वाले विकल्प पर क्लिक कर देना है जिसके पश्चात आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा।
- मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी को, ओटीपी बॉक्स में भर देना है और सबमिट वाले विकल्प पर क्लिक कर देना हैं।
- जिसके पश्चात शिकायतकर्ता को एक शिकायत फॉर्म प्रदर्शित होने लगेगा जिसमें वह संबंधित शिकायत को भरकर दर्ज करा सकता है शिकायत को भरने के पश्चात सभी जानकारियों को भी सावधानीपूर्वक भर देना हैं।
- सभी जानकारियों को सफलतापूर्वक भरने के पश्चात सबमिट करें वाले विकल्प पर क्लिक कर देना है जिसके पश्चात आपकी शिकायत जनसुनवाई पोर्टल पर रजिस्टर्ड कर ली जाएगी और आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान कर दिया जाएगा।
- इस ट्रैकिंग नंबर के माध्यम से आप अपनी शिकायत को ऑनलाइन माध्यम से ट्रैक कर सकते हैं कि आपकी शिकायत की वर्तमान स्थिति क्या है आपकी समस्या का समाधान हुआ या नहीं।
jansunwai.up.nic.in में शिकायत का Status कैसे Check करें?
जिन नागरिकों ने उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल(jansunwai.up.nic.in) पर अपनी शिकायत को सफलतापूर्वक दर्ज करा लिया उनको एक ट्रैकिंग आईडी प्रदान की जाती है जिसके माध्यम से वह अपने शिकायत की वर्तमान स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
- सबसे पहली नागरिक को उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल (UP Jansunwai Portal)की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है यह वेबसाइट नीले रंग से प्रदर्शित हो रही होगी इस पर क्लिक कर कर भी आप डायरेक्ट जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर पहुंच सकते हैं- https://jansunwai.up.nic.in/
- इस वेबसाइट पर जाने के पश्चात आपको शिकायत की स्थिति नामक विकल्प दिखाई देने लगेगा इस विकल्प पर क्लिक कर देना हैं।
- जिसके बाद आपको शिकायत में दर्ज रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी को फिल कर देना हैं और नीचे दिए गए कैप्चा कोड को बगल में स्थित बॉक्स में फिल करना है और सबमिट वाले विकल्प पर क्लिक कर देना हैं।
जिसके पश्चात शिकायतकर्ता को अपने शिकायत की वर्तमान स्थिति के बारे में विस्तृत रूप में जानकारी प्रदर्शित होने लगेगी कि उसके शिकायत में सुधार हुआ या नहीं।
jansunwai.up.nic.in पर मौजूद शिकायत/निस्तारण का विवरण
| प्राप्त संदर्भ | 41335731+ |
| लंबित संदर्भ | 340746+ |
| निस्तारित संदर्भ | 40994694+ |
जनसुनवाई का निस्तारण कितने दिन में होता है?
शिकायतों को दर्ज के उपरान्त शिकायतकर्ता 04 दिवस तक मोबाइल ऐप अथवा पोर्टल के माध्यम से फीडबैक दे सकते हैं, यदि 04 दिवस तक आवेदक स्वयं फीडबैक दर्ज नहीं करते हैं, तो उन सन्दर्भों पर कॉल सेन्टर के माध्यम से भी फीडबैक प्राप्त किया जाएगा।और आवश्यक कार्यवाही की जायेगी।
Jansunwai Up Nic In संबंधित महत्वपूर्ण लिंक्स
| UP Jansunwai Portal- आधिकारिक वेबसाइट | jansunwai.up.nic.in |
| Jansunwai Up Nic In पर शिकायत दर्ज कराने के लिए | क्लिक करें |
| jansunwai up nic in पर शिकायत की स्थिति जानने के लिए | क्लिक करें |
| Jansunwai Up Nic In का App डाउनलोड करे | क्लिक करें |
jansunwai.up.nic.in का टोल फ्री नंबर क्या है?
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल में टोल फ्री नंबर नहीं है। हालाँकि, आप पोर्टल से संबंधित किसी भी प्रश्न या सहायता के लिए जनसुनवाई पोर्टल के हेल्पडेस्क से संपर्क कर सकते हैं।
आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके जनसुनवाई पोर्टल हेल्पडेस्क तक पहुँच सकते हैं:
- उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की वेबसाइट पर जाएँ: https://jansunwai.up.nic.in/
- होमपेज पर “हमसे संपर्क करें” टैब पर क्लिक करें।
- आपको एक ऐसे पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप जनसुनवाई पोर्टल के हेल्पडेस्क के संपर्क विवरण देख सकते हैं।
- आप jansunwai@up.nic.in पर ईमेल या +91-522-2235752 पर फोन द्वारा हेल्पडेस्क से संपर्क कर सकते हैं।
आप जनसुनवाई पोर्टल की वेबसाइट पर अपनी विशिष्ट शिकायत संख्या का उपयोग करके अपनी शिकायत की स्थिति को भी ट्रैक कर सकते हैं।
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jansunwai.up.nic.in से संबंधित महत्वपूर्ण प्रश्न
jansunwai.up.nic.in उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा लांच किया गया एक ऑनलाइन पोर्टल है जिसके माध्यम से उत्तर प्रदेश में निवास कर रहे नागरिकों को किसी भी सरकारी विभाग से संबंधित शिकायत को ऑनलाइन माध्यम से दर्ज कराने का अवसर प्रदान किया जाता है जिसके कारण समस्या का समाधान कम समय में संपूर्ण हो जाता है इस पोर्टल पर शिकायत को दर्ज कराने के पश्चात उस शिकायत की वर्तमान स्थिति के बारे में भी जानकारी प्रदान की जाती है इस पोर्टल का उद्देश्य प्रदेश में निवास कर रहे नागरिकों को किसी भी शिकायत के लिए दफ्तरों में चक्कर लगाने से बचने के लिए इसका निर्माण किया गया है।
UP Jansunwai का सुझाव नंबर 1076 है जो उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा जारी किया गया है इस पर कोई भी शिकायत करता अपने सिख आज से संबंधित सुझाव के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है।
यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए सर्वप्रथम आपको आयोग की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना है वहां पर प्रदर्शित हो रहे शिकायत दर्ज करें वाले विकल्प पर क्लिक कर देना है जिसके बाद एक सहमति पत्र प्रदर्शित होने लगेगा उस सहमति पत्र पर टिक कर कर सबमिट कर देना है जिसके पश्चात आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज कर कर ओटीपी प्राप्त कर लेने या ओटीपी प्राप्ति के पश्चात आपके सामने एक आवेदन और प्रदर्शित होने लगे इस फॉर्म को भरकर आप जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत को दर्ज करा सकते हैं।
उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा जनसुनवाई पोर्टल के लिए jansunwai.up.nic.in/ अधिकारी वेबसाइट जारी की है।
UP Jansunwai App Download संबंधित प्रश्न पत्र
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई(jansunwai.up.nic.in) पोर्टल का ऑनलाइन एप डाउनलोड करने के लिए सर्वप्रथम अपने मोबाइल में उपस्थित प्ले स्टोर को ओपन कर लेना है उसके बाद सर्च वाले ऑप्शन पर क्लिक कर देना और वहां पर jansunwai.up.nic.in लिखकर सर्च कर देना है जिसके पश्चात आपको ऐप प्रदर्शित होने लगेगा सामान्यता इंस्टॉल वाले बटन पर क्लिक कर कर आपको अपने स्मार्टफोन में एप्लीकेशन को डाउनलोड कर लेना हैं।